Forse perikelen bij KLM, invloed op de opties?

Luchtvaartmaatschappij KLM heeft steeds meer last van prijsvechters en concurrentie uit het Midden-Oosten. Ook een slepend cao-conflict bezorgde de luchtvaartmaatschappij de afgelopen tijd veel hoofdbrekens.

Personeelsstop en bezuinigingen

Al in het derde kwartaal van 2014 bleek de operationele winst van KLM met ruim een kwart gedaald. Ondanks de sterk dalende brandstofprijzen bedroeg de operationele winst slechts 256 miljoen euro. Natuurlijk zocht de luchtvaartmaatschappij actief naar middelen om het tij te keren. Op 27 november maakte topman Pieter Elbers een voorgenomen bezuiniging bekend van 700 miljoen euro. Deze taakstelling werd gespreid over de komende vijf jaar. Ook kondigde KLM een directe stop af op het aannemen van Nederlands en Aziatisch cabinepersoneel. De cabinebonden lieten direct weten dat het vertrouwen was beschaamd.

Vluchten geschrapt

De cao-onderhandelen die volgden liepen uit op een slepend cao-conflict. Op 19 maart zag KLM zich gedwongen een flink aantal vluchten uit het vluchtschema te halen. Het ging om 22 retourvluchten waarvoor de KLM stelde niet voldoende personeel te hebben vanwege het cao-conflict. De cabinevakbonden stelden hiertegenover dat een laag rendement op deze vluchten de werkelijke reden tot annulering was. Pas op 27 maart 2015 werd het cao-conflict opgelost. De luchtvaartmaatschappij voegde toen snel weer de geschrapte vluchten naar Colombia en Canada toe.

Dreamliner uitgesteld

De slechte kaspositie van KLM leidde tot verdere problemen. Voor 2015 stond een investering van 550 miljoen euro op het programma. Twee Boeings 787-9 Dreamliner stonden hiervoor in bestelling. Op 17 maart werd bekend dat KLM de levering hiervan heeft uitgesteld. Een grote tegenvaller, want de Dreamliner vliegt veel goedkoper. KLM heeft deze besparing nodig om te kunnen overleven. Wel zal het voor oktober geplande toestel gewoon worden geleverd. Dit zal op Bahrein gaan vliegen.

Grote belangstelling beleggers

Beleggers lijken intussen niet aan de luchtvaartmaatschappij te twijfelen. Op 10 april werd bekend dat Air France-KLM vanwege grote belangstelling haar recente achtergestelde obligatielening verhoogt met 200 miljoen euro. Hiertegenover stelt Air France-KLM zich ten doel haar nettoschuld met 0,2 miljard euro te verlagen.

Binaire opties Air France-KLM

Je kunt trouwens Binaire opties handelen op aandelen Air France-KLM. Het begint bij de keuze voor de juiste broker. Bekijk bijvoorbeeld eens deze review van Optie24.

Ontwikkeling: minder schade door fraude in het Nederlandse betalingsverkeer

Uit onderzoek van Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) is gebleken dat de schade door fraude in het Nederlandse betalingsverkeer in 2014 bijna is gehalveerd in vergelijking met het jaar daarvoor. Zo bedroeg het totale bedrag aan schade door fraude in het Nederlandse betaalverkeer in 2013 nog 33,3 miljoen euro, terwijl men in 2014 ‘maar’ 17,3 miljard euro aan schade door fraude met Nederlands betaalverkeer kon tellen. Daarnaast daalde niet alleen het totale schadebedrag door fraude met betalingsverkeer, maar is de schade door fraude met internetbankieren ook drastisch gedaald met 51 procent tot 4,7 miljoen euro. Zeker omdat internetbankieren steeds populairder is geworden en juist meer wordt gebruikt door de Nederlandse consument om betalingen te voldoen, is dit een opvallend gegeven. Hoe het komt dat de schade door fraude in het Nederlandse betalingsverkeer is gedaald en welke vormen van fraude in het Nederlandse betaalverkeer voornamelijk minder schade hebben opgeleverd, lees je in dit artikel.

Daling door fraudeaanpak en slimme consumenten

Er zijn twee redenen aan te wijzen voor de dalende schade door fraude in het Nederlandse betaalverkeer. Ten eerste wordt de daling in de schade verklaard door de gezamenlijke fraudeaanpak van banken, politie en justitie, die in 2014 zeer succesvol is geweest. Door deze gezamenlijke fraudeaanpak konden fraudeurs namelijk niet alleen gemakkelijker opgespoord worden, maar werden verdachte betalingen ook vaker tegengehouden. Voornamelijk de strijd tegen malware, waarbij criminelen de computers van consumenten besmetten met software om geld van online betalingen te onderscheppen, is in 2014 zeer succesvol geweest. Dit komt mede omdat de fraudedetectiesystemen van Nederlandse banken sterk zijn verbeterd, waardoor de schade van deze vorm van fraude in 2014 is gedaald met 90 procent tot 500.000 euro.

Daarnaast denkt NVB-voorzitter Chris Buijink dat de dalende schade niet alleen te verklaren is door de succesvolle gezamenlijke aanpak van banken, politie en justitie, maar ook aan de veranderende houding van de consument. Zo trapt de consument veel minder snel in de trucs van criminelen, waardoor het bedrag van de schade door fraude flink is gedaald. De reden dat de consument minder snel in de trucs van criminelen trapt, heeft onder andere te maken met een grotere bewustwording onder de Nederlandse consument door diverse nationale campagnes over fraude in het Nederlandse betalingsverkeer.

Ook minder schade door phishing en skimmen

Twee vormen van fraude die flink zijn gedaald, zijn phishing en skimmen. Deze vormen van fraude maakten in 2013 nog veel slachtoffers, terwijl het aantal slachtoffers en het bedrag aan schade in 2014 plotseling veel lager was. Waar er in 2013 nog veel schade werd geleden door phishing (het via internet achterhalen van betalingsgegevens) en skimmen (het plunderen van betaalrekeningen met gekopieerde passen), is de schade van deze vormen van fraude in 2014 namelijk flink gedaald. Zo was de schade van phishing in 2013 nog 4,7 miljoen, maar daalde dit bedrag in 2014 naar 3,9 miljoen. Bij skimmen was er in 2013 nog sprake van een schade van 6,8 miljoen, terwijl dit in 2014 nog ‘slechts’ 1,3 miljoen was.

Blokker: een retailketen in de problemen

Dat het niet zo goed ging met Blokker, was al langer bekend. De economische crisis heeft zo zijn invloed gehad op verschillende bedrijven, maar Blokker is misschien wel één van de retailketen die het meeste last heeft gehad van de ongunstige economische situatie in Nederland van dit moment. Zo kampt Blokker al jaren met dalende omzetten, mede omdat de franchisewinkels van de keten minder bezoekers trekken en omdat de klanten die wel komen minder te besteden hebben. Hoewel de keten nog wel heeft geïnvesteerd in een vernieuwde webwinkel met een groot aanbod, heeft men niet voldoende binnengehaald met deze investering om de tegenvallende resultaten in de winkels te compenseren.

Dat Blokker een minder hoge winst had dan voorgaande jaren, was dus geen verrassing. Echter, dat het zo slecht met het bedrijf ging als in februari bekend werd gemaakt door de retailketen, kwam voor velen toch als een verrassing. Zo kondigde de retailketen in februari een grote reorganisatie aan, waarbij 440 arbeidskrachten in de 500 franchisewinkels van de keten hun baan bij Blokker zouden verliezen. Natuurlijk was dit geen eenvoudige beslissing voor Blokker, maar door de slechte resultaten van het bedrijf en zelfs een dreigend faillissement had de retailketen geen andere keuze. Zo stelde Blokker dat er simpelweg te veel werknemers per franchisewinkel waren aangenomen, waardoor de kosten te hoog waren geworden en men enkele werknemers per winkel moet laten gaan.

Vakbonden: 440 arbeidskrachten is te veel

Na de aankondiging van de reorganisatie, kwamen de vakbonden direct in actie. Zij stelden dat het ontslaan van 440 arbeidskrachten te heftig was en er minder arbeidskrachten ontslagen zouden moeten worden. Na lang overleg tussen Blokker en diverse vakbonden werd uiteindelijk besloten om 390 arbeidskrachten te ontslaan, in plaats van de 440 arbeidskrachten die in eerste instantie hun baan zouden verliezen. Precies 50 arbeidskrachten werden dus gespaard door de reorganisatie, maar helaas wilde Blokker niet meer arbeidskrachten behouden. Dit gegeven benadrukt nogmaals hoe slecht het met de retailketen gaat.

Een sociaal plan voor de ontslagen werknemers

In maart werd bekend gemaakt dat Blokker met de vakbonden een sociaal plan heeft bedacht voor de werknemers die worden ontslagen bij de winkelketen. Volgens de directie van blokker bestaat dit sociaal plan onder andere uit een goede financiële vergoeding voor de werknemers die ontslagen worden, het volgen van een opleiding, juridische bijstand en financieel advies. Wat het sociaal plan voor de ontslagen werknemers precies inhoudt is nog niet duidelijk, maar dat de vakbonden met het sociaal plan akkoord gaan is wel zeker. Dit doet vermoeden dat het sociaal plan voor de ontslagen werknemers een eerlijk en aantrekkelijk sociaal plan is, waarmee de 390 ontslagen werknemers van de keten gecompenseerd moeten worden voor hun plotselinge ontslag.

De toekomst van Blokker is onzeker

Hoe de toekomst van Blokker eruit zal zien, is onzeker. Door het ontslag van 390 werknemers heeft de keten in ieder geval meer ademruimte om een nieuw jaar door te komen, maar of dit de keten ook echt gaat redden is onduidelijk. Als er niet meer bezoekers naar de winkel komen, de klanten van de keten niet meer gaan besteden en de webwinkel niet meer oplevert, zal Blokker naar verwachting alsnog in de problemen komen.